Wat is de terugvertelmethode?
Bij de terugvertelmethode vraag je de patiënt om in eigen woorden te vertellen wat jij hebt uitgelegd. Je benadrukt daarbij dat je wilt weten of jij het goed hebt uitgelegd.
Je kunt bijvoorbeeld zeggen:
“Om zeker te zijn dat ik het goed heb uitgelegd, kunt u mij in uw eigen woorden vertellen wat ik heb gezegd?”
of:
“Wat gaat u nu doen als u weer thuis bent?”
Zo ontdek je snel of er misverstanden zijn en kun je die direct samen oplossen.
Praktische tips
Patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden begrijpen informatie vaak minder goed en kunnen deze niet altijd nalezen. Zij leren vooral door voordoen, nadoen en herhaling.
Daarom helpt het om uitleg te ondersteunen met:
- voordoen en samen oefenen van handelingen. Laat bijvoorbeeld zien hoe medicatie ingenomen kan worden.
- beeldmateriaal, zoals illustraties of video’s
- herhaling, zodat informatie blijft hangen
Door dit toe te passen, vergroot je niet alleen het begrip, maar ook het vertrouwen van de patiënt.